فرضت هيئة حماية البيانات الإيطالية غرامة بقيمة 15 مليون يورو على شركة OpenAI الأميركية، وذلك على خلفية اتهامات باستخدامها بيانات شخصية بشكل غير قانوني عبر برنامج ChatGPT التابع لها.
وقالت الهيئة، المسؤولة عن حماية الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، إن المبلغ الذي تم فرضه على OpenAI تم تخفيضه بسبب تعاون الشركة خلال التحقيقات.
وأوضحت الهيئة الإيطالية أن OpenAI لم تقم بإخطارها بالحادث الذي تعرضت فيه بيانات المستخدمين للاختراق في مارس 2023، مؤكدة أن الشركة استخدمت بيانات شخصية لتدريب ChatGPT دون وجود أساس قانوني مناسب، مما يشكل انتهاكًا لمبدأ الشفافية والالتزامات القانونية المرتبطة بإعلام المستخدمين.
وكشف التحقيق الذي استمر لمدة عامين أن OpenAI لم تتخذ إجراءات للتحقق من عمر المستخدمين لمنع الأطفال دون سن 13 عامًا من الوصول إلى محتوى غير مناسب من خلال الذكاء الاصطناعي.
إلى جانب فرض الغرامة، ألزمت الهيئة OpenAI بتنفيذ حملة توعية لمدة ستة أشهر لتعريف العامة بكيفية استخدام ChatGPT بشكل آمن.
وفي وقت سابق من مارس 2023، قامت الهيئة الإيطالية بحظر مؤقت لاستخدام ChatGPT في إيطاليا بسبب انتهاكات محتملة للخصوصية، لتكون إيطاليا أول دولة غربية تتخذ هذه الخطوات ضد هذه التقنية.
وفي تعليقها على القرار، اعتبرت إدارة OpenAI أن الغرامة التي فرضت عليها “غير متناسبة”، وأعلنت عن نيتها في استئناف القرار. وأوضحت الشركة أنها تعاونت مع الهيئة الإيطالية بعد تعليق خدمة ChatGPT في إيطاليا لتعود للعمل بعد شهر، مشيرة إلى أن الغرامة تمثل نحو عشرين ضعف الإيرادات التي حققتها الشركة في إيطاليا خلال الفترة المعنية.
وأضافت OpenAI في بيان لها أنها تؤمن بأن النهج الذي تتبعه الهيئة الإيطالية في حماية البيانات قد يؤثر سلبًا على طموحات إيطاليا في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن الشركة تظل ملتزمة بالعمل مع سلطات الخصوصية في مختلف أنحاء العالم لضمان تكنولوجيا تحترم الخصوصية وتعود بالفائدة على المجتمع.
